HELP » お取置きについて

ショッピングカートより、「お取置き」をクリックすることでカート内の商品を取置きすることが可能です。尚、海外発送用のメンバーは取置きを行うことはできません。

お取り置きしたいアイテムをカートに入れ、「お取り置き」をクリックしてください。最初に取置きを開始した時と同様に、ショッピングカートから「お取置き」をクリックしてください。取置き期間内（最大14日間）であれば追加が可能です。追加した商品は「お取置き中の商品」ページで確認できます。

お客様が「お取置き」をクリックすると、一旦、「お取置き中の商品」ページにリストアップされますが、在庫確認の後、品切れが発生していた場合には自動的に削除されます。

「MY PAGE」»「お取置き中の商品」をクリックして下さい。現在の取置き商品の一覧をご確認頂けます。

在庫確認の結果、在庫切れであった場合には、この一覧から自動的に削除されます。在庫確認には1～2日間かかります。

取置き期間は最大14日間です。最初に取置きを開始してから14日間の間は、何度でも取置き商品を追加することができます。取置き期間を過ぎますと、追加は行えず、発送の指示のみ可能になります。発送の手続きが完了いたしますと、再度、取置きが可能になります。

取置きの場合、注文をキャンセルすることはできません。在庫切れが発生した場合も、在庫があったもののみを取置きに追加させて頂きます。

「お取置き中の商品」ページより、「お取置き商品を発送する」をクリックすることで、通常のご注文と同様に発送することができます。

尚、取置き期間を過ぎても、お客様による上記発送手続きが完了していない場合、当店で自動的に発送処理を行わせて頂きます。その場合「お取置き中の商品」ページに表示された住所への代金引換での発送となります。